제습기를 가동할 때 냄새가 느껴지면, LG전자 최신 고객지원 안내를 기준으로 필터와 물통부터 확인한 뒤 내부를 환기하는 순서로 점검할 수 있다. 모델별 필터 구성과 분리 방법은 다를 수 있으므로 사용하는 제품의 안내도 함께 확인해 주세요.
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먼저 구분해 보기
LG전자는 제품 가동 중 냄새가 날 때 항균필터·물통 청소, 물통의 물기 제거와 그늘 건조, 창문을 열고 약 1시간 제품을 가동하는 내부 환기를 안내한다. 자동건조 기능이 있는 모델은 설정 여부도 확인할 수 있다. 먼저 사용하는 제품의 모델명과 필터 구성을 확인한다.
새 제품에서 나는 냄새는 별도로 구분한다. LG전자는 초기 냄새가 플라스틱이나 열교환기에서 발생할 수 있고, 창문을 열어 환기하면 줄어들 수 있다고 안내한다. 환기 후에는 창문을 닫고 사용하라고 설명한다. 새 제품 냄새 안내
점검 순서
1. 극세필터 청소
LG전자는 극세필터를 1개월에 한 번 진공청소기나 부드러운 솔로 청소하고, 오염이 심하면 중성세제를 이용해 물로 씻으라고 안내한다. 40도 이상 뜨거운 물은 사용하지 않는다. 필터 청소 방법 및 교체 주기 안내
공기청정용 부가 필터는 물세척하지 않고 먼지만 제거한다. 따라서 물세척 대상은 극세필터인지, 별도 공기청정용 필터인지 구분해야 한다. 필터 청소 방법 및 교체 주기 안내
2. 물통의 물기 닦기와 그늘 건조
극세필터 다음에는 물통을 분리해 안의 물기를 닦고 그늘에서 건조한다. LG전자는 물통에 뜨거운 물, 세제, 방향제, 계면활성제, 정전기 방지제를 사용하지 말라고 안내한다. 이상한 냄새 안내
물통을 다룰 때 이 글에서 별도의 재질 특성, 세척 도구, 세척 방법을 덧붙이지 않는다. 제공된 안내에는 물기를 닦고 그늘에서 건조하는 내용이 제시되어 있으므로, 여기서는 그 범위만 정리한다.
3. 창문을 열고 약 1시간 가동해 내부 환기
필터와 물통을 확인한 뒤에는 창문을 열고 약 1시간 제습기를 가동해 내부를 환기하는 방법이 안내되어 있다. LG전자는 이 방법을 불쾌한 냄새 또는 곰팡이 냄새가 날 때의 조치로 제시한다. 냄새 발생 시 안내
새 제품 냄새에 대해서도 LG전자는 창문을 열어 환기하면서 사용하는 방법을 안내한다. 다만 새 제품에서의 플라스틱 또는 열교환기 냄새 안내와, 가동 중 불쾌한 냄새 또는 곰팡이 냄새 안내는 각각 별도의 고객지원 문서에 실려 있다. 새 제품 냄새 안내 냄새 발생 시 안내
4. 자동건조 기능 설정 확인
자동건조 기능이 있는 모델은 설정 여부를 확인할 수 있다. 이는 LG전자가 불쾌한 냄새 또는 곰팡이 냄새가 날 때 함께 안내한 확인 항목이다. 이 글에서는 자동건조 기능이 없는 모델에 관한 내용을 추가하지 않으며, 기능 유무와 세부 안내는 모델별 고객지원 정보를 확인하는 방식으로 살펴볼 수 있다. 냄새 발생 시 안내
한눈에 보는 체크리스트
| 확인 항목 | LG전자 안내 내용 |
|---|---|
| 극세필터 | 먼저 세척한다. 월 1회 진공청소기나 부드러운 솔로 청소할 수 있다. 오염이 심하면 40도 미만의 물과 중성세제로 세척할 수 있다. |
| 추가 공기청정 필터 | 물세척하지 않는다. |
| 물통 | 물기를 닦고 그늘에서 건조한다. |
| 내부 환기 | 창문을 열고 약 1시간 제습기를 가동해 내부를 환기한다. |
| 자동건조 기능 | 기능이 있는 모델은 설정 여부를 확인한다. |
표의 필터, 물통, 내부 환기, 자동건조 기능 관련 내용은 LG전자 냄새 안내와 LG전자 필터 안내를 바탕으로 했다.
청소와 환기 뒤에도 냄새가 이어질 때
LG전자는 필터와 물통을 청소하고 내부를 환기한 뒤에도 냄새가 지속되는 경우를 별도로 안내한다. 이 경우 열교환기에 먼지나 이물이 낀 경우일 수 있으며, 청소 서비스를 신청할 수 있다. 이상한 냄새 안내
여기서 제공된 안내는 청소 서비스를 신청할 수 있다는 내용이다. 냄새의 원인을 단정하거나, 제공된 문서에 없는 처리 방법을 덧붙이지 않는 편이 좋다. 모델별 안내가 다를 수 있는 항목은 해당 모델의 LG전자 고객지원 안내를 확인해 주세요.
이 이미지는 실제 판매 상품 사진이 아니라 글의 제품 형태를 설명하기 위해 생성한 안내 이미지다. 판매 페이지에서 모델명과 구성품을 다시 확인해 주세요.
FAQ
Q. 필터는 모두 물로 세척하나요?
아니다. LG전자는 극세필터가 심하게 오염된 경우 40도 미만의 물과 중성세제로 세척할 수 있다고 안내한다. 반면 추가 공기청정 필터는 물세척하지 않는다고 안내한다. 필터 청소 방법 및 교체 주기 안내
Q. 냄새가 날 때 내부 환기는 어떻게 하나요?
LG전자는 창문을 열고 약 1시간 제습기를 가동해 내부를 환기하는 방법을 안내한다. 냄새 발생 시 안내
Q. 새 제품 냄새도 같은 안내인가요?
LG전자는 새 제품에서 플라스틱 또는 열교환기 냄새가 초기 사용 중 발생할 수 있다고 안내하며, 창문을 열어 환기하면서 사용하면 냄새가 줄어들 수 있다고 설명한다. 새 제품 냄새 안내
Q. 점검 뒤에도 냄새가 계속되면요?
LG전자는 필터와 물통을 청소하고 내부를 환기한 뒤에도 냄새가 지속되면, 열교환기에 먼지나 이물이 낀 경우일 수 있어 청소 서비스를 신청할 수 있다고 안내한다. 이상한 냄새 안내
제습기 냄새 점검은 제공된 LG전자 안내에서 제시한 극세필터, 물통, 내부 환기, 자동건조 기능 설정 여부의 순서로 정리할 수 있다. 새 제품 냄새와 지속되는 이상한 냄새는 각각 별도 안내를 확인하면 된다.