공기청정기 소모품을 찾을 때는 필터 이름이나 소모품 코드만 먼저 보지 않는 편이 좋다. LG전자는 소모품 구매 전에 적용할 제품의 모델명을 확인하라고 안내한다. 또한 LG 고객지원은 공기청정기 이미지에서 위치를 선택해 해당 부품을 확인하는 소모품 안내를 제공한다. 이 글은 그 공식 안내를 따라, 본체 모델명과 소모품 코드를 대조하는 순서를 정리한다.
먼저 확인할 것은 본체 모델명
LG의 퓨리케어 360 제품 모델명·제조번호 확인 안내에 따르면, 본체 모델명과 제조번호는 제품 라벨에서 확인한다. 다만 2019년 12월 이후 제품은 생산 시기에 따라 라벨 위치가 달라질 수 있다. 따라서 라벨 위치를 단정하기보다, 사용 중인 본체의 모델명을 먼저 확인하는 것이 출발점이다.
모델명을 확인한 뒤에는 문자와 숫자를 그대로 기록해 두면 된다. 여기서 사용할 수 있는 저위험 보조 도구는 메모 도구 하나다. 휴대전화 메모나 종이에 본체 모델명과 확인하려는 소모품 코드를 나란히 적어 두면, 판매 페이지를 볼 때 두 항목을 분리해 확인할 수 있다. 이 기록 방법은 호환 여부를 판정하는 기준을 새로 만들려는 것이 아니라, 공식 페이지에 표시된 정보를 대조하기 위한 정리 방식이다.
라벨 위치가 바로 보이지 않을 때
라벨 위치가 예상과 다르다고 해서 특정 위치를 추정할 필요는 없다. LG 안내는 2019년 12월 이후 제품의 라벨 위치가 생산 시기에 따라 달라질 수 있다고 설명한다. 이 경우에는 본체에서 모델명을 확인한다는 목적을 유지하고, 확인한 표기를 소모품 페이지의 적용 제품 모델명과 비교하면 된다.
소모품 코드는 두 번째로 본다
소모품 코드는 필터 상품을 구분하는 표기다. 하지만 코드만 보고 사용 가능한 본체를 넓게 판단하지 않는 것이 중요하다. LG의 ADQ74813207 페이지에는 소모품 코드와 함께 사용 가능한 본체 모델 목록이 표시되며, 이 페이지에서는 호환 모델이 1개로 안내된다. 반면 ADQ30041407 페이지에는 소모품 코드와 사용 가능한 본체 모델 80개가 별도로 표시된다.
이 두 공식 상품 페이지가 보여 주는 것은 소모품마다 표시되는 적용 본체 모델 목록이 다를 수 있다는 점이다. 그래서 필터 이름 → 비슷한 제품 선택이라는 순서보다 본체 모델명 → 소모품 페이지의 적용 모델 목록 → 소모품 코드 순서로 확인하는 편이 공식 안내와 맞는다. 이 순서는 특정 필터가 어떤 다른 제품에도 맞는다고 말하지 않으며, 페이지에 실제로 표시된 적용 모델을 확인하기 위한 순서다.
모델명과 코드를 대조하는 표
| 확인 항목 | 보는 곳 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 본체 모델명 | 제품 라벨 | 사용 중인 공기청정기의 모델명 표기 |
| 소모품 코드 | LG 소모품 상품 페이지 | 상품에 표시된 코드 |
| 적용 제품 모델 | LG 소모품 상품 페이지 | 페이지에 별도로 표시된 사용 가능한 본체 모델 목록 |
| 부품 위치 확인 | LG 고객지원 소모품 안내 | 제품 이미지에서 선택할 수 있는 해당 부품 |
표의 핵심은 세 항목을 같은 제품 기준으로 보는 것이다. 본체 모델명이 확인되지 않은 상태에서는 소모품 코드가 있어도 적용 제품 모델 목록과 대조할 기준이 없다. 반대로 본체 모델명을 먼저 확인하면, 상품 페이지에 표시된 적용 모델 목록을 직접 비교할 수 있다.
확인 체크리스트
- [ ] 제품 라벨에서 본체 모델명을 확인했다.
- [ ] 2019년 12월 이후 퓨리케어 360 제품이라면 라벨 위치가 생산 시기에 따라 다를 수 있음을 확인했다.
- [ ] 본체 모델명을 메모 도구에 그대로 기록했다.
- [ ] LG 소모품 페이지에서 소모품 코드를 확인했다.
- [ ] 같은 페이지에 표시된 사용 가능한 본체 모델 목록을 확인했다.
- [ ] 본체 모델명과 적용 제품 모델명을 한 글자씩 대조했다.
- [ ] 필요하면 LG 고객지원의 제품 이미지 기반 소모품 안내에서 해당 부품을 다시 확인했다.
이름이 비슷해도 모델명을 다시 보는 이유
상품명은 소모품을 찾는 출발점이 될 수 있지만, LG의 공식 상품 페이지는 소모품 코드와 사용 가능한 본체 모델을 함께 표시한다. ADQ74813207과 ADQ30041407의 사례처럼 적용 모델 수가 서로 다르게 안내되는 페이지도 있다. 따라서 이름의 유사성만으로 적용 여부를 결론내리기보다, 현재 확인 중인 상품 페이지의 모델 목록을 본체 모델명과 대조해야 한다.
이때 확인 결과를 과장하지 않는 것도 중요하다. 페이지에 본체 모델명이 표시된 경우에는 그 페이지에 표시된 정보를 확인한 것이다. 표시되지 않은 경우에는 그 페이지가 해당 본체에 적용된다고 말하지 않는 것이다. 제품별 방법이 다를 수 있다는 범위에서, LG가 제공하는 모델명·소모품 정보와 고객지원 안내를 확인하면 된다.
자주 묻는 질문
Q. 필터 이름만 같으면 같은 공기청정기에 쓸 수 있나요?
LG의 공식 소모품 페이지는 구매 전에 적용 제품의 모델명을 확인하라고 안내한다. 따라서 이름만으로 판단하기보다, 본체 모델명과 페이지의 사용 가능한 본체 모델 목록을 대조하면 된다.
Q. 소모품 코드가 있으면 본체 모델명은 확인하지 않아도 되나요?
아니다. LG 상품 페이지에는 소모품 코드와 사용 가능한 본체 모델 목록이 함께 표시된다. 본체 모델명은 그 목록을 대조할 기준이다.
Q. 라벨을 찾았는데 위치가 제품마다 다른 것 같아요.
LG는 2019년 12월 이후 퓨리케어 360 제품의 라벨 위치가 생산 시기에 따라 달라질 수 있다고 안내한다. 위치를 일반화하지 말고, 본체 모델명 확인을 목표로 제품 라벨을 확인하면 된다.
Q. 고객지원에서 부품 위치도 확인할 수 있나요?
LG 고객지원은 공기청정기 제품 이미지에서 특정 위치를 선택해 해당 부품을 확인할 수 있는 소모품 안내를 제공한다.
구매 전 판매 페이지의 구성과 사용 대상을 다시 확인해.
공식 출처
- LG전자: 퓨리케어 360 제품 모델명·제조번호 확인 방법
- LG전자: 가습 공기청정기 초미세 집진 Black 필터 (ADQ74813207)
- LG전자: 360° 퓨리청정 V 펫 필터 (ADQ30041407)
- LG전자 고객지원
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